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No puedo ingresar a mi cuenta

No puedo ingresar a mi cuenta y cuando pongos mis datos no los acepta , es en la computadora , en el teléfono funciona bien

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Luis,

    Si en tu celular logras acceder correctamente a tu cuenta, es posible que estés colocando mal algún dato al loguearte en tu cuenta en la com****dora.

    Recuerda colocar tu e-mail y la clave de acceso, en caso que no recuerdes bien la clave puedes marcar la opción "No sé mi clave" y te ayudaremos a recuperarla.

    ¡Buen lunes!
    Mercado Libre

    19 de Agosto a las 10:26 hs.

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    • Luis A

       

      Trato de ingresar , me pide mail lo escribo doy enter y vuelve a pedir el mail , asi definidamente .

      22 de Agosto a las 18:25 hs.

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      • Luis A

         

        Y primero abro en el teléfono y veos los datos en la cuenta del teléfono y los ingreso en la com****dora y no puedo ingresar

        22 de Agosto a las 18:32 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Luis, en ese caso para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com.uy y escribir el nombre de usuario.

          Luego haz clic en "No se mi clave" y así recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

          Saludos.

          22 de Agosto a las 20:27 hs.

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          • Luis A

             

            Trate de ingrese de esa forma y tampoco se pudo . También aparese algo como , mercadolibre SRL [AR] Identificado por DigiCert .

            23 de Agosto a las 0:35 hs.

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            • Luis A

               

              aun no puedo ingresar .

              03 de Setiembre a las 20:34 hs.

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              • Luis A

                 

                ingreso mi mail y no lo acepta y no me da otra opcion

                03 de Setiembre a las 20:38 hs.

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                • Luis A

                   

                  comento que no acepta el mail , porque lo escribo le doy enter y hace como para ingresar pero aparece de nuevo la casilla vacia una y otra vez .

                  03 de Setiembre a las 20:44 hs.

                  Comentar

                  • Luis A

                     

                    incluso borre la pagina web de favoritos y busco la pagina por google pero cuando le ingreso mi mail no lo acepta .

                    03 de Setiembre a las 20:49 hs.

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                    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                       

                      Gracias por contactarnos, queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo especializado que analice lo sucedido y te estaremos dando una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre más tardar en 48 horas hábiles.

                      ¡Que tengas un lindo miércoles!

                      04 de Setiembre a las 10:03 hs.

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