Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

No puedo ingresar a mercado libre por culpa de authy

[nombre] fsssssssssss tengo una cuenta en mercado libre la cual configure con su sistema de 2fa el problema es que mi smartphone me lo robaron y lo reporte ahora no puedo ingresar a mi cuenta en mercado libre porque me pide el codigo de 2fa nesecito ayuda para desconfigurar mi cuenta de suy sistema de 2fa porq no tengo tlfn y ademas eh intentado realizar el cambio de numero de tlfn desde la pagina de Authy y me dice que el numero antiguo ingresado no es correcto espero respuestas devido a que la gente de mercado libre no me ah podido ayudar gracias.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.



    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.



    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    11 de Mayo a las 10:47 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas