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No puedo imprimir mis guias

Buenas, dentro del programa de mercado envío que mercado libre ofrece, esta el de colocar hasta cuantos dias decido yo junto con el comprador para disponer del producto que esta a la venta, ahora bien, ellos colocan un boto que dice "ya tengo el producto" para si yo lo obtengo antes del vencimiento del plazo acordado pueda imprimir la etiqueta y enviarlo, lo que sucede es que el producto lo tengo desde el sábado 5 y es la fecha 8.9.[números] que no puedo imprimir mi etiqueta ya que a pesar de haber presionado dicho botón unas 50 veces no me abre la posibilidad de imprimir la guía para realizar el envío, causandome problemas de logistica en l programacion de mis envios.. Gracias..

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Comentarios

  • JB C

     

    Me pasa lo mismo desde el viernes en la tarde, pense que sería solo esa venta pero no, tengo más y todas en la misma situación, contacte con la ayuda y solo me dicen que me enviaran correo cuando este solucionado pero ya pasaron muchos días y nada

    08 de Setiembre a las 13:06 hs.

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    • JB C

       

      Puedes contactarlos desde el mercado pago, te vas a ayuda /cobros/ Tengo un problema con un cobro / Resolver un problema con un cobro / Selecciona cualquiera de los ultimos que tienes de venta con etiqueta pendiente y abre el chat es importante que reportemos a ver si viendo que somos varios hacen algo

      08 de Setiembre a las 13:08 hs.

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