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No puedo imprimir las etiquetas de envio

[Solucionado]

No puedo imprimir las etiquetas de envio ya confirme los productos y no genera las etiquetas para imprimir llevo tres dias con esta situaciion y mis ventas las tengo sin entregar.

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Comentarios

  • JB C

     

    Puedes contactarlos desde el mercado pago, te vas a ayuda /cobros/ Tengo un problema con un cobro / Resolver un problema con un cobro / Selecciona cualquiera de los ultimos que tienes de venta con etiqueta pendiente y abre el chat, puedes reportar para ver si viendo que somos varios hacen algo

    08 de Setiembre a las 13:09 hs.

  • JB C

     

    Yo inicie chat hoy de nuevo, me pidieron todos los numeros de venta sy me dijeron que en 48 hrs me las liberan, a ver si es verdad

    09 de Setiembre a las 19:32 hs.

  • JB C

     

    A mi hoy ya me las liberaron, ahora el problema es que unas que me liberaron antes no me las han registrado y me pusieron demora, pero por lo menos ya pude mandar mis paquetes, lo que no se es si va a seguir el problema porque no puedo dejar mis productos sin días de elaboración o me va a marcar demora a cada rato

    10 de Setiembre a las 11:37 hs.

  • Yesenia

     

    Hoy solo me dejó imprimir la mitad de las etiquetas ya envié por chat los números de venta que faltan pero aún no contestan

    10 de Setiembre a las 12:46 hs.

  • JB C

     

    Esperemos que pronto solucionen esto porque es un verdadero problema sobre todo con los clientes que seguro creen que es ineficiencia del vendedor en lugar de la plataforma

    10 de Setiembre a las 14:16 hs.

  • Yesenia

     

    Por fin el día de ayer me dejó imprimir las etiquetas que faltaban

    12 de Setiembre a las 13:07 hs.

  • JB C

     

    A mi me las liberó antier, ayer me salieron mas ventas y ya me dejo imprimir normal, no puedo creer que casi paso una semana para que se solucionara el problema

    12 de Setiembre a las 13:32 hs.

  • Yesenia

     

    Eso fue lo comente en mi reclamación, una plataforma tan grande no puede tener problemas de tantos días.

    12 de Setiembre a las 13:37 hs.

  • JB C

     

    Exacto son muchísimos clientes que esperaron y muchas ventas que se perdieron, lo peor es que ni siquiera fueron para enviar un mensaje al cliente para informar el error, muchos van a pensar que fue problema del vendedor

    12 de Setiembre a las 13:46 hs.

  • Yesenia

     

    solución recibida:

     

    Dos días después de haber publicado mi queja, fue solucionado mi problema con mercado libre, gracias.

    13 de Setiembre a las 10:07 hs.

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