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Reclamo a Mercado Libre

No puedo imprimir la etiqueta para envío

Hola, he vendido y no puedo imprimir la etiqueta porque no está seleccionado donde dice "etiquetas de envío para imprimir", voy a quedar mal con el comprador.además, ahora me dice que fue rechazado su pago en mi tarjeta, cuál tarjeta?? he estado investigando.. Ya no podré vender más si no tengo la tarjeta invex?? porque además es que me la rechazaron.
Me enviaron el email diciendo que ya se había aceptado el pago del comprador y en Mercado Libre dice que fue rechazado ?!?!
Gracias, por favor contesten rápido, pues el lunes 29/05/[números] quedé de enviar su pedido, y yo soy formal.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Vemos que tus ventas se encuentran en camino, por lo que entendemos que el comprador pagó con otro medio.

    Quedamos a tu disposición.

    29 de Abril a las 10:09 hs.

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    • Elsa L

       

      Hola,
      No, no ha pagado por otro medio y no se por qué dice que se ha cancelado la venta..
      No va en camino la venta, y no puedo cambiar que no va en camino!!
      Aun tengo la publicación pero en otro sitio dice que ha caducado la fecha..
      Gracias..

      29 de Abril a las 12:05 hs.

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