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Reclamo a Mercado Libre

No puedo hacer la devolución de un parlante

Buenas tardes, abrí un reclamo por mercadolibre para devolver el producto ya que era un par de parlantes y uno venía defectuoso , me respondieron de la empresa y me dijeron que cerrara el reclamo e hiciera la devolución gratis.
cerré el reclamo y quedó ahí, el vendedor no me responde ni mercadolibre me da para el ticket de devolución, por favor necesito saber que hacer

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Comentarios

  • armendarizmarhinagmailcom A

     

    Que tal?cuando abras un reclamo administrativo ,y mas por un producto defectuoso, no lo cierres jamàs, si el vendedor no te da instrucciones precisas, se escriben se leen si te deja contento la explicacion cerras, y el no tiene problemas con la re****cion...de lo contrario pasa eso..NO CONTESTA MAS..un transfuga
    Si todavia no pasaron 30 dias, volvè por favor a la publicacion del producto....sobre el costado derecho abajo de donde dice AGREGAR AL CARRITO, vas a leer esto:Devolución gratis. Tenés 30 días desde que lo recibís.dà enter alli y seguì las instrucciones ,mercadolibre deberia proveerte de una etiqueta para que envies la encomienda al vendedor..y es gratuita, Pero esto se usa solamente cuando no existe ningun problema, técnico con el producto recibido, solo si no es de tu AGRADO por algùn motivo, Y en cuanto les das a mercadolibre el numero de guia por la cual devolviste los parlantes..te devuelven el dinero
    Suerte!

    13 de Diciembre a las 11:43 hs.

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    • armendarizmarhinagmailcom A

       

      Yo particularmemente, y si no te funciona el anterior sistema, usaria el correcto...desde donde te fuiste, anda a compras y fijate si podes entrar nuevamente al reclamo administrativo y volver a abrirlo...alli pones, solicito la intervencion de mercado libre(te da la opciòn en la base de la pagiona de la re****cion ), y te devuelven el dinero en el acto..la demanda administrativa..le da re****cion en contra al vendedor..es por eso que te pidio cerrarla!
      Mercado libre ya no contesta mas por este pàgina (hace mas de un año)
      Saludos

      13 de Diciembre a las 11:46 hs.

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