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No puedo generar mi cvu

No puedo generar mi cvu desde la app ni desde internet, me dice que soy menor de edad por eso no se puedo cuando no lo soy y toda la información de mi cuenta está bien incluso el dni
pude activar la tarjeta pero no me dan el cvu, que debería hacer?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Rocio,

    Gracias por detallarnos lo que te sucede.

    En este caso te contamos que para poder adquirir el CVU desde tu cuenta de Mercado Pago debes de dirigirte a la sección Ingresar dinero > Transferencia bancaria y desde allí podrás tener acceso.

    ¡Te esperamos por allí!

    17 de Abril a las 15:29 hs.

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    • Rocío

       

      No puedo generar mi cvu por ningún lado, me dice error o que soy menor de edad, siendo todos mis datos están bien no sé qué más hacer.

      20 de Abril a las 2:21 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola Rocio,

        Muchas gracias por detallarnos lo que te sucede.

        Ya enviamos al equipo de especialistas tu consulta para que ellos te puedan ayudar.

        Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre/ Mercado Pago a más tardar en 48 hs hábiles.

        ¡Saludos!

        20 de Abril a las 17:08 hs.

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