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Reclamo a Mercado Libre

No puedo generar cvu en mercado pago

Los datos de mi cuenta de mercadolibre, estan bien. Utilizo la app de mercadopago para generar mi cvu para transferir dinero a mi cuenta bancaria y de pronto "los datos de la foto no coinciden con el dni del titular". Parece una cargada, ya que mi dni esta verificado y aparece correctamente en mis datos de mercadolibre. Ergo, no puedo ni editar, ni cambiar, ni subir nuevamente la foto de mi dni. Ergo, no puedo generar cvu. Ergo, me tienen secuestrado el dinero en su aplicación de mercadopago.
exijo una solución ya. Están manipulando erróneamente mis datos personales en aplicaciones con caracteristicas financieras.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], por disposición de la Unidad de Información Financiera, para retirar dinero el titular de la cuenta de Mercado Pago tiene que coincidir con el de la cuenta bancaria de destino. Por éste motivo, cuando superes los $30.*** en retiros, será necesario que tengas tu propia cuenta bancaria.

    De todas formas, si no tienes cuenta bancaria a tu nombre, siempre puedes pedir nuestra tarjeta prepaga desde aquí: http://bit.ly/2BYL3IE

    Con ella podrás retirar tu dinero desde cualquier cajero Link o Banelco.

    18 de Abril a las 14:34 hs.

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