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Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrara a mi cuenta mercadolibre

Cambié mi numero de celular y no puedo entrar a mercadolibre, entro en ingresar, pongo mi usuario y mi clave, pero me manda a "por seguridad, necesitamos confirmar tu identidad; queremos protegerte de los hackers.
ingresa desde un dispositivo que uses habitualmente o elige cómo quieres recibir el código para validar tu identidad." y me da la opción de enviar un código por mensaje o llamada, pero ya no tengo ese número y no encuentro ninguna opción para poder recuperar mi cuenta, mercado. Ayuda.

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Comentarios

  • ELIEL P

     

    Realmente es poca la ayuda que brindan fuera de lo que recomiendan en la página web, realmete no ayudan al usuario como debe ser.

    10 de Noviembre a las 16:13 hs.

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    • ELIEL P

       

      No, tuve que abrir otra cuenta lo cual ni me parece. Simplemente era cambiar un número telefónico y no se puede, algo inaudito.

      25 de Noviembre a las 10:54 hs.

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