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Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar por código de verificación

No puedo acceder a mi cuenta, el número de celular que tenía ya no es mío desde hace muchos años y no pude desvincularlo. Ahora me piden que acceda con el código que me mandan a ese número

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola ¿Cómo estás?

    En ese caso te sugerimos eliminar y volver a cargar tu número, para hacerlo ingresa aquí: : http://bit.ly/2RoIIjQ

    Escribe tu mail y clave > "Cambié o perdí mi celular". Luego el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono". Te enviaremos un mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.

    ¡Saludos!

    15 de Marzo a las 8:52 hs.

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    • Edwin D

       

      Me siguen mandando el correo de rechazo de solicitud de desvinculación. ya lo envié muchas veces y puse el numero que piden: el que actualmente ya no tengo, y nada...

      27 de Marzo a las 13:56 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        ¡Hola! No te preocupes, vamos a ayudarte.


        Para que podamos hacerlo ingresa aquí http://bit.ly/2CHGxgX y contactanos.


        ¡Te esperamos desde allí!

        27 de Marzo a las 18:04 hs.

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        • Edwin D

           

          Ya intenté todo y no me resuelven el problema. Envié hasta mi documentación, ingresé datos personales y me siguen rechazando....

          17 de Abril a las 14:50 hs.

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