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No puedo entrar mercado libre y me reclaman un pago que hice por mercado d e cr

No puedo entrar mercado libre y me reclaman un pago que hice por mercado d e crédito. Nose que puedo hacer, porque parece que están blindados.-mi dni [números].

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Pedro. Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".



    Por último tienes que revisar el e-mail para restablecer la clave. Saludos.

    01 de Noviembre a las 12:19 hs.

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    • Pedro J

       

      llevo varios años y se como se recupera, pero no responde a la solución propuesta, llevó casi dos semanas intentándolo, con esta y otras formas siempre resultando negativas.-

      01 de Noviembre a las 14:08 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Pedro, primero, te recomendamos verificar que el pago efectivamente no está en tu cuenta ni fue realizado por ti.

        Recuerda que a veces los pagos que puedes hacer en una tienda, si la plataforma de pagos es Mercado Pago, puede aparecerte de esa manera en tu resumen. Además, verifica con amigos o familiares que puedan haber utilizado tu tarjeta.

        Finalmente, si no está en tu cuenta de Mercado Pago y no reconoces la operación, te recomendamos contactarte con tu entidad crediticia para que te indiquen los pasos a seguir.

        01 de Noviembre a las 16:30 hs.

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        • Pedro J

           

          porque n o hay forma de conectarse con mercado libre, pese que he tratado de hacerlo por diversas formas.-

          01 de Noviembre a las 16:48 hs.

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          • Pedro J

             

            Parece mentira que una empresa semejante magnitud,no tenga una forma simple de comunicarse con un usuario..-

            01 de Noviembre a las 16:51 hs.

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            • Pedro J

               

              el al cohete tratar de comunicarse con esta empresa

              02 de Noviembre a las 11:24 hs.

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