Reclamo a Mercado Libre
No puedo entrar ami cuenta de mercadolibre por q no se el codigo de auty cambie mi numero y ahora no puedo entrar ayuda
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Juan!
Apenas el equipo especializado lo analice, se contactarán contigo a tu correo electrónico.
¡Buena jornada!
05 de Octubre a las 8:36 hs.
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Juan P
Gracias saludos
05 de Octubre a las 9:48 hs.
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Juan P
No me pudieron solucionar el problema no puedo entrar les explique q me saquen el auty de seguridad espero respuesta
08 de Octubre a las 8:22 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola Juan! En este caso deberás ingresar a https://authy.com y seguir estos pasos.
Dirígete a la parte inferior de la página y dar clic en “reset account” que figura en la sección “Help". Luego, selecciona la opción “My phone number has changed” y haz clic en “Continue”.
Ahí vas a tener que poner tu numero viejo en la parte superior y el que quieres asociar en la parte inferior y seleccionar en “start”.
De esta forma podrás ingresar tu nuevo teléfono en la app de Authy para recibir el código de factor de seguridad de tu cuenta.
Por más información ingresa aquí > https://cutt.ly/HtdyN9
Saludos.
08 de Octubre a las 10:29 hs.
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Juan P
Hola no puedo entrar ami cuenta ya lo hize y nada el numero nuevo q quiero poner ********** esta bloquedo le mande a auty y nada le mande un mensaje para q me lo desbloque y nada no tengo repuesta proble todos los metodos y nada quiero mas ayuda por favor para q pueda entrar ami cuenta
09 de Octubre a las 12:31 hs.
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Juan P
ayuda no puedo entrar ami cuenta mercadolibre
14 de Octubre a las 12:58 hs.
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Juan P
Todavia no me solucionaron el problema sigo esperando
19 de Octubre a las 8:54 hs.
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