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Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mi cuenta xq ya no poseo el número para sincronizar la cuenta

[Solucionado]

Quiero acceder a mi cuenta pero no puedo xq cambie mi número esta es la segunda vez que lo cambie la primera me pidieron una foto del dni . Ahora me piden con el mensaje o la llamada al número q ya no tengo y no puedo entrar que puedo hacer todas las opciones que me da mercadolibre termina es lo mismo pidiendo q ponga mi número anterior que ya no lo tengo

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Juan, gracias por contactarnos.

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    Saludos.

    05 de Octubre a las 16:00 hs.

  • Juan C

     

    solución recibida:

     

    Fue muy rápido todo muchas gracias x la ayuda muy recomendable tuquejasuma.com la verdad. Me dieron la opción de poder poner mi número nuevo así para poder entrar de nuevo a mercado libre usarlo sin problemas

    11 de Octubre a las 1:25 hs.

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