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No puedo entrar a mi cuenta nueva

No puedo entrar a mi cuenta ya que me pide una foto de frente de mi documento de identidad y cada vez que trato de subirlo no lo lee, que esta pasando, tengo mas de tres dias con este problema, espero soluciones

jose delgado
+51 [números]

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jose, intenta sacar la foto de tu documento de forma que sea vea clara para que pueda ser leída y en un lugar con bastante luz.

    Si el problema sigue, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2K2voKM

    Si bien el link no refiere a tu problema, te podrás comunicar para analizar lo sucedido.

    19 de Febrero a las 14:42 hs.

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