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No puedo entrar a mi cuenta de mercado libre

Hola, no puedo entrar a mi cuenta de mercado libre. Use otro mail, al que les di ahora para que se contacten conmigo. Mi problema es que no puedo entrar a esa cuenta que puse, no me reconoce la contraseña, y hice un pedido pero no me puedo contactar con con vendedor ni tener el numero de seguimiento para recuperar mi compra. Espero que me puedan ayudar. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    María José,

    Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar con el e-mail de esa cuenta a http://bit.ly/2wHd9oC, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No sé mi clave".

    Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

    Una vez que recuperes el acceso podrás dar seguimiento a esa compra que tienes en proceso.

    Buen miércoles,
    Mercado Libre

    04 de Setiembre a las 15:00 hs.

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