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No puedo entrar a mi cuenta con el celular

Cambié de dispositivo móvil pero conservo el mismo número telefónico, no puedo entrar con mi cuenta a mercado libre porque nunca me llega el código de verificación con ninguna de las 3 opciones. Incluso si pongo la opción de “olvidé contraseña” me pide el código pero nunca llega.

tengo un iphone xr, la cuenta es alexiswaldo98@gmail.com

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir.

    10 de Diciembre a las 9:42 hs.

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    • Alexis D

       

      No cambié número telefónico, cambié dispositivo, lo especifiqué bien arriba.

      Y dando click en “no sé mi clave” aún así me pide el código de verificación, el cual nunca llega.

      Creo que no si quiera leyeron lo que escribí...

      10 de Diciembre a las 13:56 hs.

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