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No puedo entrar a mi cuenta

Hola trato de entrar a mi cuenta para hacer compras y me pide el dni y yo tengo la tirilla de perdida , siempre me maneje con el pasaporte para ir al correo , no tengo drama de pasar los datos demi pasaporte o la foto , y quiero actualizar mi celular porque tengo uno aparte del trabajo y no puedo acceder , nose porque tantas valdiadiones si ya tengo mi contraseña , tengo mis datos , y como te digo ya tengo esos documentos pertinentes , por favor , quiero entrar a mi cuenta porque tengo mi dinero alli

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que la validación de la cuenta con DNI es un método de seguridad, para mantener tu cuenta protegida.

    En este caso, para validar la cuenta y que puedas volver a ingresar, es necesario que cuentes con tu DNI. Si tienes comprobante de pérdida, es importante que hagas el trámite para tu nuevo DNI y luego podrás hacer la validación de la cuenta.

    20 de Diciembre a las 15:45 hs.

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