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No puedo entrar a mi cuenta

[Solucionado]

Ya realice lo de poner no se mi clave y me pide lograrme con correo o que me envíen código al correo y ya lo realice pero me dice que necesito confirmar que soy el dueño y me pide fotos de mi credencial y ya se las mande pero no me han mandado correo o dejado entrar a mi cuenta ya llevo 1 semana desde que me sacaron, necesito que me quiten la forma de verificación al lograrse y que lo cambien a que sea por el correo solamente o poner el primer numero que había puesto

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jose, en este caso para que podamos ayudarte es necesario que ingreses aquí http://bit.ly/2ULUt21 y haz clic en "No puedo usar mi cuenta".

    Desde allí te contactarás con nuestro sector especializado para que podamos ayudarte. ¡Saludos!

    17 de Diciembre a las 19:45 hs.

  • Jose R

     

    ya lo hice y me pide entrar a mi cuenta pero no puedo entrar a mi cuenta para ponerme en contacto en "no puedo usar mi cuenta"

    18 de Diciembre a las 11:04 hs.

  • Jose R

     

    me comentan de que ponga que no se la contraseña y que ellos me ayudaran pero no sirve eso porque me sige pidiendo que verifique mi identidad y envio los datos y ni asi me pueden solucionar, mercadolibre solo roba el dinero cuando tienes mas de ***** pesos en tu cuenta de mercadopago te saca de la aplicación y ya no te deja entrar para quedarse con el dinero, hice otra cuenta y tambien me sacaron porque ya tengo esa cuenta donde nome deja entrar y Otra ves ya perdí dinero, ya meti demanda y al parecer puedo sacar mas dinero del que me robo mercadolibre demandándolos asi que solo esperare

    21 de Diciembre a las 12:01 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jose, ingresando aquí: http://bit.ly/2EVupxj (pincha en "No puedo usar mi cuenta"), podrás ver el detalle de lo que sucedió. Si no logras ver la información de la suspensión y comunicarte desde el link, en tu correo podrás ver información de la suspensión.

    Ten presente que en caso de que no logres comunicarte, es debido a que la suspensión es permanente, por haber infringido nuestros Términos y Condiciones, que podrás ver aquí: http://bit.ly/2Rl6ixQ

    21 de Diciembre a las 16:15 hs.

  • Jose R

     

    Mercadolibre solo roba el dinero, te saca de tu cuenta cuando tienes mas de 10 mil y pone soluciones estupidas porque sus empleados al parecer no saben leer lo que uno escribe

    02 de Enero a las 11:06 hs.

  • Jose R

     

    solución recibida:

     

    ..

    20 de Enero a las 14:22 hs.

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