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Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mi cuenta

No puedo iniciar cecsion a mi cuenta de mercado libre de mi celular ni de la computadora .tengo cuenta en Mercado Pago y tampoco puedo entrar. Como puede ser''' camvie mi numero de telefono con el q . Hice la cuenta , y no me deja entrar ni con el mey,

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Para recuperar tu contraseña sigue estos pasos.

    Ingresa en mercadolibre.com.ar > haz clic en “Ingresa” y escribe tu nombre de usuario o dirección de e-mail >al momento de ingresar la clave, haz clic en la leyenda “No sé mi clave” > elige la opción “Cambié o perdí mi celular”.

    Enviaremos un e-mail para confirmar tu acceso.

    Te deseamos lo mejor.

    27 de Mayo a las 22:06 hs.

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    • florencia A

       

      Hice como me dijieron no tengo ningún resultado. Ni de la com****dora puedo entrar .

      29 de Mayo a las 19:33 hs.

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      • florencia A

         

        Me dijeron cómo hacer para entrar a mi cuenta . pero pongo q no tengo el mismo número CN el q la hice .y no pone la obsion ..de cambiarlo .me dice q termine con la computadora .y es lo mismo no me deja entrar.

        01 de Junio a las 17:13 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Te invitamos a ingresar a tu cuenta y allí verás la opción de Contacto directo.

          Por último si no puedes acceder a esta instancia podrás ingresar al siguiente link: bit.ly/2AvHPvv (Ayuda > Mi cuenta > No puedo usar mi cuenta).

          Agradecemos tu paciencia, nuestro equipo ya se encuentra trabajando en tu caso

          Saludos.

          02 de Junio a las 21:04 hs.

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          • florencia A

             

            Hola puedo entrar a mi cuenta ni mercado libre ni mercado pago!; No me deja cambiar la contraseña . Me dice segir de alguna computadora!! Y es lo mismo ... No sé puede.

            12 de Junio a las 10:18 hs.

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