Reclamo a Mercado Libre
Hola cuando quise ingresar a mi cuenta el sistema me pidió hacer algunos cambios la clave y numero de teléfono. Seguí todos los pasos y al momento de confirmar me envía a una pagina que dice mercadolibre y que tiene esta dirección https://auth.mercadolibre.com.ar/session/replicator/1557038607327-mbcqf0pedot9a0jshpkp81a91d3suq8u?go=https%3a%2f%2fmyaccount.mercadolibre.com.ar%2fpurchases%2flist%2f, pero este link cambia constantemente y no para y no me permite entrar a mi cuenta. Quisiera saber por qué ocurre esto y que me solucionen el problema lo mas pronto posible. Muchas gracias.
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No puedo ingresar a mi cuenta
No puedo ingresar a mercado libre porque dice que soy menor de edad (tengo 17) pero antes siempre lo usaba sin ningún problema, lo malo es que antes de que me ocurra eso hice una compra y nunca me llegó ahora quiero reclamar pero tengo que ingresar a mi cuenta para hac…
Devolución
Lo que sucede es que yo tengo 17 años, hice una compro todo bien hasta ahí, pero hice una devolución y no me deja sacar el dinero por ser menor de edad, y no sabía que necesitaba autorización de mis padres, tengo su autorización pero no sé cómo recuperar mi dinero.
No tengo manera de rastreo
Hice una compra que me pareció muy buen precio solo me llegó de que se había realizado el pago no me mandan más información
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Marcelo,
En este caso para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".
Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.
De no poder hoy, deberás intentar nuevamente mañana ya que algunas veces se agotan los intentos por día y no te lo permite.
En el caso de que sigas con inconvenientes mañana, necesitamos que nos detalles un poco más la situación y el error que te arroja.
¡Saludos!
05 de Mayo a las 20:00 hs.
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