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Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mi cuenta

Soy menor de edad hace meses tengo una cuenta de mercado libre y e pedido dos veces sin ningún problema hasta q tuve un inconveniente con dos de los productos de un paquete hice el respectivo reclamo y se me devolvió el dinero q según estaba en mercado pago así q descargue la aplicación al querer entrar me decía q mi clave venció y tuve q hacer un reconocimiento para que me dejaran entrar duro unas horas hasta q me llego un correo donde ya podía entrar a mi cuenta completamente un dolor de cabeza cuando fui resulta q ahora no puedo entrar x minoría de edad en ninguna de las dos apps ya no se q hacer con este problema y sinceramente estoy colapsada ?

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