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No puedo entrar a mi cuenta

No puedo acceder a mi cuenta y no se cual es el motivo. No tuve ningun problema, hice varias compras y todo estuvo bien. Intente crear otras cuentas pero me las bloquea tambien. Hice tambien paso a paso la verificacion de indentidad y todo fue bien, pero igual sigue la cuenta bloqueada e inaccesible y no m e permite acceder tampoco por ninguna otra cuenta

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Comentarios

  • margarita B

     

    Porque me respondieron que habian suspendido mi cuenta y que era definitivo, por no poder corroborar la identidad, aunque segui todos los pasos que me indicaron para hacerlo. Tambien intente crear una cuenta nueva, pero tampoco me dejan acceder desde esa nueva cuenta

    11 de Setiembre a las 10:45 hs.

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    • margarita B

       

      No pude recuperar mi cuenta original y aunque abri otra, no reconocen la tarjeta de credito y rechazan el pago, por eso no puedo usarla para pagar ni comprar

      22 de Setiembre a las 23:25 hs.

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