Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mi cuenta

Soy un antiguo usuario de mercado libre y de repente me comienza a pedir foto de cedula de identidad, cosa muy extraña, traté de hacerlo muy a mi pesar pues no es agradable estar entregando una información tan privada, pero aún así traté, cosa que no pude hacer aunque trate en varias ocasiones.por lo anterior solicito habiliten mi cuenta sin el envío de mi cédula de identidad cosa que no creo necesaria ya que por mas de alrededor de 20 años he usado sin problemas.agradecido de antemano les saludo.
santiago de chile

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Eduardo A

     

    Hice el reclamo, pero todavía me pide que envíe fotos de mi cédula de identidad, no se porque tengo la cuenta hace como 20 años y no he tenido nunca un problema, además lo que solicitan (fotocopia de la cedula de identidad) es información delicada, en Chile es optativo no obligatorio

    18 de Marzo a las 9:34 hs.

    Comentar

    • Eduardo A

       

      Mercado libre envía un código, pero a continuación insiste en que le envíe fotos de me cédula de identidad, o sea no ha hecho nada y al parecer no le importa solucionar este problema

      29 de Marzo a las 9:33 hs.

      Comentar

      • Eduardo A

         

        Mercado, libre insiste en que le envíe copias de me cédula de identidad, cosa que acá no esta permitido exigir

        13 de Abril a las 10:18 hs.

        Comentar

        • Eduardo A

           

          Siempre lo mismo insiste en que le envíe una copia de mi cedula de identidad

          13 de Abril a las 13:26 hs.

          Comentar

          Más reclamos hacia Mercado Libre

          Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

          Empresas más buscadas