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No puedo entrar a mi cuenta

Hace unos días cambié mi numero de celular porque el que tenía en la cuenta ya no lo tengo y hoy que quise entrar me dice que ingrese el código que me van a mandar pero es el número viejo que yo había cambiado al que tengo orita y otra cosa que yo ya el email ese no puedo entrar y me hicieron subir foto de mi ine por delante y por detrás y no me resuelven nada y tenía unas compras pendientes que todavía no me llegan y están en camino

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