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Reclamo a Mercado Libre

No puedo entrar a mercado libre

[Solucionado]

Mercado libre al parecer me cambio la clave y al tratar de entrar me pide verificar y al darle clave olvidada me dice que me enviaran a mi correo yahoo un codigo de 6 cifras y nunca me llega, tampoco me llego a mi correo la notificacion del cambio de clave, al parecer mi correo registrado no esta activo para ellos.

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Comentarios

  • Carmen M

     

    No ha sido solucionado ni se han comunicado conmigo, y no hay manera de entrar o hacer una denuncia en mi cuenta porque no me abre para nada.

    21 de Marzo a las 18:19 hs.

  • Carmen M

     

    Buen día, nada de nada sigo sin poder entrar a mi cuenta de Mercado Libre y lo mas sensillo es que me envien el codigo de verificacion a mi correo registrado alli hace años, como ellos cambiaron mi clave, deben enviarme o la nueva clave o el codigo de 6 digitos para poder entrar a mi cuenta, mi correo es: waldron*****@yahoo.com y mi celular ****-*******, Carmen Martinez, gracias.

    29 de Marzo a las 14:01 hs.

  • Carmen M

     

    Se comunicaron conmigo via correo electronico registrado en mi cuenta de mercado libre, informandome asi: En atención a su solicitud, su caso fue escalado al área resolutoria bajo el número *********, el cual se encuentra en proceso de revisión

    Atentamente,
    Facturación y Cobranzas

    13 de Abril a las 21:05 hs.

  • Carmen M

     

    Han demorado demaciado para solucionar mi problema y solo tienen que enviarme el correo de cambio de mi clave por parte de ellos, o el mensaje a mi correo electronico registrado con el codigo de 6 digitos para ascesar a mi cuenta.

    13 de Abril a las 21:07 hs.

  • Carmen M

     

    Buenas tardes, nada que solucionan mi problema y sigo sin poder entrar a mi cuenta de mercado libre, por favor requiero ayuda urgente, gracias.

    03 de Mayo a las 16:33 hs.

  • Carmen M

     

    solución recibida:

     

    Buenas noches, disculpen la demora, el 6 de Mayo me fue solucionado mi problema y pude por fin entrar a mi cuenta sin problemas, gracias.

    16 de Mayo a las 21:42 hs.

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