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No puedo entrar a mercado libre

Hola, no puedo entrar a mercado libre, me piden mi celular se los doy, me piden q me baje la app lo hago, q les mande una foto de mi dni, lo hago, y al otro dia me dicen q fue negado. No tengo forma de enviarles un mail sino no inicio la sesión cosa q no puedo hacer. Ya no se que más quieren para saber q yo soy la usuaria. Mi dni es el úlitmo que saque donde vivía antes, y luego me mude!
cariños
marina

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Comentarios

  • Marina

     

    volvi a mandar mi dni para demostrar mi identidad, corresponde tanto la dirección, mis datos, mi foto, y mi mail...igual no me acreditan la identidad.

    20 de Julio a las 16:30 hs.

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    • Marina

       

      Ya les envíe mi dni, foto de frente y dorso, tienen mi mail, mi celular...mi dirección! y aun asi siguen diciendo q no reconocen q yo sea yo. no tengo ningún teléfono ni mail de contacto al no poder ingresar a mi cuenta.

      30 de Julio a las 10:51 hs.

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