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Reclamo a Mercado Libre

No puedo eliminar mi cuenta de mercado libre

Mercado libre me suspendió mi cuenta por no hacer uso de sus políticas (misma situación que no comprendo por qué), aún cuando yo no hice nada que las infringiera. Ahora deseo eliminar mi cuenta y ni eso puedo hacer, yo solo quiero eliminar mi cuenta definitivamente.

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Comentarios

  • CESAR B

     

    Hola, es imposible eliminarla, por más que te comuniques, los de soporte al cliente dicen que no pueden hacerlo, que así lo dejes que es como si no existiera porque esta inhábilitada, lo cual es injusto deberiamos tener derecho a eliminar nuestras cuentas si así lo deseamos.

    20 de Abril a las 19:29 hs.

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    • Sofía M

       

      Exacto Cesar, deberíamos de tener ese derecho, no comprendo por qué mercado libre realiza varias acciones que por ejemplo en mi país no son legales, y no entiendo por qué aún así mercado libre puede hacerlo. Estoy súper decepcionada de esa empresa.

      20 de Abril a las 19:42 hs.

  • CESAR B

     

    Si estoy de acuerdo, yo me comunique con atención al cliente vía correo pero de todas formas no ayuda en nada ni solucionan nada.,

    20 de Abril a las 22:08 hs.

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    • Sofía M

       

      Es cierto Cesar, la atención a clientes en Mercado libre, no existe prácticamente para los usuarios, en mi experiencia, antes de que me la suspendieran, me permitían contactarles de inmediato, y cuando la suspendieron no me atendían; mandaba correos porque me preocupaba que no podía pagar mi Mercado crédito dado que ellos me habían bloqueado todas la funciones, tuve que insistir reiteradas veces para poder pagar crédito pendiente con ellos. En serio que es un deplorable servicio el de mercado libre y convencional totalmente.

      20 de Abril a las 22:12 hs.

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      • Sofía M

         

        Mercado libre No me han permitido eliminar mi cuenta

        25 de Abril a las 9:52 hs.

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        • CESAR B

           

          Hola Sofía que paso siempre con tu cuenta? a mi me inhábilitarón injustamente a pesar de ser Mercadolider y mantener una excelente re****ción y sigo batallando para poder retirar mi propio dinero.

          28 de Julio a las 12:38 hs.

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