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No puedo disponer de dinero enviado a mi cuenta del extranjero

Realizaron una transferencia a mi cuenta de mercado pago, el dia 10 de enero [números], a la fecha de hoy 27 de enero no he podido disponer de ese dinero, porque me arroja un "error", mismo que reporte inmediatamente a mercado pago. Cada vez que tengo contacto con ellos, no me dan ninguna respuesta clara, me dicen que su equipo especializado esta dando solucion y me contactaran a mi correo, sin darme mayor explicacion. Es decir, no me han dado ninguna respuesta del por que no puedo disponer de mi dinero. Estoy realmente desesperada.

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Comentarios

  • Isabel O

     

    A mercado libre no le importa la situación de sus usuarios!! De verdad es pésima la « ayuda-atención «  que te brindan, por no decir nula. Ya es casi el mes sin que me den solución, no se han comunicado conmigo como lo mencionan cada vez que yo les escribo y sigo sin disponer de mi dinero.

    05 de Febrero a las 3:27 hs.

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    • Isabel O

       

      No he recibido una sola respuesta de Mercado libre. Que falta de respeto al consumidor.

      12 de Febrero a las 6:51 hs.

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