Contactar a Mercado Libre

Reclamo a Mercado Libre

No puedo contactarme con ellos para hacer la consulta

Realice un cobro con mercadopago y no me aparece la transacción, no encuentro en la plataforma como comunicarme con ellos directamente para hacer la consulta. A mi cliente si le llego el cobro.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, Gabriel!

    En este caso, es importante que ingreses en la sección "Informes" de tu cuenta de Mercado Pago (desde una com****dora).

    Confiamos en que allí verás todos los movimientos de tu cuenta y podrás ver el detalle del cobro que nos comentas.

    De lo contario, es importante que chequees estar ingresando en la cuenta de Mercado Pago correcta.

    Por último, si continúas con errores, puedes solicitarle a tu contraparte el número de operación que visualiza en Mercado Pago y enviarnos ese número.

    ¡Buena semana!

    05 de Diciembre a las 19:20 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas