Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No puedo contactar el vendedor

Buenas tardes compré una cucheta y decía contactar el vendedor para la entrega y el número parece q no existe no hay otra forma de contacatarlo

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    En este caso te recomendamos que sigas intentando comunicarte con tu vendedor.

    En el caso de que no puedas siempre vas a poder cancelar la compra desde el detalle de la opción, en los tres puntos, seleccionando "Necesito Ayuda".

    ¡Saludos!

    28 de Octubre a las 18:07 hs.

    Comentar

    • Lorena

       

      Aún no he recibido ninguna respuesta de parte de mercado libre

      01 de Noviembre a las 8:26 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        [nombre], desde el datalle de la operación vas a poder contacta a tu vendedor.

        De lo contrario, en caso de no poder, tienes un plazo de 60 días desde realizada la compra para iniciar un reclamo.

        Si este plazo aún no pasó, desde el siguiente link https://bit.ly/2KKm*** dando clic en "Resolver problema con una compra", seleccionando la misma, vas a poder iniciar un reclamo.

        Deberás seguir el flujo según lo sucedido, de esta forma podrás iniciar un reclamo con el vendedor, ten en cuenta que tu contraparte cuenta con un plazo para responder, en caso que no lo haga, podrás solicitar nuestra ayuda.

        Saludos

        01 de Noviembre a las 10:44 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas