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Reclamo a Mercado Libre

No puedo confirmar producto

No puedo confirmar un producto que he recibido

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por comunicarnos lo sucedido.

    Si recibiste un producto y quieres confirmar que ya lo tienes, debes ingresar desde el detalle y seleccionar el botón "Ya recibí el producto".

    Recuerda que para tener el botón disponible, el vendedor primero debe indicar que ya lo entrego.

    ¡Saludos!

    28 de Marzo a las 1:09 hs.

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    • Brian S

       

      El boton en mercadolibre No me aparece ya que siguo el envio y me aparece en preparacion lo cual no me da la opcion de confirmar

      28 de Marzo a las 1:15 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        No te preocupes, actualizaremos el estado del envío en cuanto el correo actualice los datos del seguimiento :)

        Recuerda que tu vendedor también puede contactarnos desde el detalle de la venta.

        ¡Quedamos a las ordenes!

        28 de Marzo a las 9:00 hs.

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