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Reclamo a Mercado Libre

No puedo comunicarme con mercado libre

No encuentro la forma de comunicarme con mercado libre. Hice una compra el 30 de diciembre, la cual nunca me llego, 16 de enero mercado libre me notificó que al no recibirla me devolverían el dinero. El dinero aún no ingresa en mi cuenta bancaria. En el detalle de mercado libre dice que va a estar acreditado el 2 de marzo . Por que se demora tanto ? por que no hay un número para comunicarse? tengo un niño que aún espera su regalo de reyes y tengo que esperar a marzo para la devolución de mi dinero y poder comprar su regalo ? gracias

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