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Reclamo a Mercado Libre

No puedo comprar por ine

Soy de chile y quiero comprarle un regalo a mi novia, llene todos los datos y tarjeta de crédito, al momento de comprar me exige una foto desde celular u ordenador de mi ine (no tengo, soy de chile) y no existe ninguna forma de comprar si no tengo la foto del ine.
me sale un mensaje ahora, "valida tu teléfono y tu documento para que aprobemos tu pago. Si no lo haces hoy, tendremos que rechazarlo."

ya ingrese el código de teléfono, confirme mi mail, ingrese mi tarjeta de crédito, porque exigen un ine mexicano si hay muchas personas que no son de méxico y desean comprar, o incluso personas de fuera de su país que desde afuera quieren hacer un regalo, llevo como 2 horas buscando opciones, foros, videos, etc... Y nada, 0 ayuda.

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