Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No puedo comprar ni buscar en mí cuenta antigua

Es imposible dar de baja una cuenta nueva

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En el caso que quieras darla de baja, ¡es muy sencillo cancelarla!.

    Solamente debes seguir los siguientes pasos:

    Accede a la cuenta que quieras cancelar y haz clic en “Mis datos” > Datos de cuenta.
    Luego, tienes que hacer clic en “Necesito ayuda” y te aparecerán una lista de opciones.
    Por último tendrás que seleccionar en dónde dice: “Quiero cancelar mi cuenta”.

    02 de Noviembre a las 8:09 hs.

    Comentar

    • Mariela A

       

      Esto mismo ya lo he hecho varias veces,y no funciona

      02 de Noviembre a las 10:54 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Mariela, para ayudarte necesitamos que nos detalles el motivo por el cual no puedes darla de baja.

        Quedamos a las órdenes.

        02 de Noviembre a las 13:54 hs.

        Comentar

        • Mariela A

           

          Cuando realizó todo el procedimiento ,sale en la pantalla ,no se puede realizar, inténtelo más tarde.

          03 de Noviembre a las 6:17 hs.

          Comentar

          • Mariela A

             

            Por que haciendo los pasos correspondientes,no funciona,

            09 de Noviembre a las 14:31 hs.

            Comentar

            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              propuso una solución:

               

              Muchas gracias por la información enviada.

              Ya derivamos tu caso al sector especializado para que puedan analizarlo en profundidad. En cuanto tengan novedades se contactarán contigo vía email. Por favor, aguarda su contacto.

              ¡Saludos!

              12 de Noviembre a las 15:23 hs.

              Comentar

              Más reclamos hacia Mercado Libre

              Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

              Empresas más buscadas