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Reclamo a Mercado Libre

No puedo comprar nada

Compre un celular con una tarjeta en cuotas, el vendedor me canceló la compra, quiero comprar otro y mercado libre no me deja

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por acercarnos tu mensaje.

    Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios.

    En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.

    Para conocer el plazo estimado de devolución, ingresa aquí: meli.la/1cncds solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".

    Además, puedes ver más información, ingresando desde aquí: bit.ly/2sXL6RQ

    En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.

    Quedamos a las órdenes por cualquier duda.

    02 de Enero a las 8:10 hs.

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    • sofía C

       

      le pedí la devolución al vendedor, me pasó un comprobante de que me lo devolvió pero el banco me dice que no me lo devolvió y no tengo la plata

      06 de Enero a las 14:12 hs.

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