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Reclamo a Mercado Libre

No puedo comprar en mercadolibre aparece producto no disponible

E intentado comprar unos zapatos de danza, agrego al carrito las tres piezas que necesito, al darle en continuar compra me aparece que el producto ya no esta disponible; sin embargo estos siguen en la publicación del vendedor y en la sección de preguntas me ha respondido el vendedor que si los tiene disponibles y que desconoce la causa de que eso.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    En este caso para verlo con más detalle será necesario que se comunique el vendedor.

    Quedamos a tu disposición.

    Saludos.

    24 de Octubre a las 11:02 hs.

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    • Brandon V

       

      Ya me comunique con el, el producto está en su stock y al momento de intentar comprar me aparece eso, el vendedor me recomendó comunicarme con ustedes

      24 de Octubre a las 11:31 hs.

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      • Brandon V

         

        Ya me había comunicado con él vendedor a lo que me dijo que contactará a ML y la respuesta de ML es que contacte al vendedor y aún no puedo comprar lo que necesito

        28 de Octubre a las 10:14 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Brandon, gracias por comentarnos lo sucedido.

          En este caso, prueba realizar la compra por separado de los tres ítems que necesitas y comunícate con el vendedor para que los despache al mismo tiempo.

          Si tu problema persiste, vuelve a comunicarte con nosotros. Saludos.

          28 de Octubre a las 20:39 hs.

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