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Reclamo a Mercado Libre

No puedo comprar

Hola. Tengo un problema para hacer una compre, me dice que el producto ya no está disponible cuando figura que hay stock y el vendedor también lo dice. No puedo comprar nada de ese vendedor pero de otros si. Probé con la cuenta de mi hermana y ella si puede hacer la compra pero yo no. ¿cuál es el problema? necesito que me puedan resolver el problema ya que necesitaba ese producto. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola, [nombre]! Te pedimos que intentes desde otro navegador, en caso que estés desde la APP, chequea tener la versión actualizada.

    Si sigues presentando inconvenientes, vuelve a contactarnos.

    ¡Quedamos a las órdenes!

    12 de Noviembre a las 8:12 hs.

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    • María J

       

      Hola... Gracias por responder. Actualicé la app pero sigue el mismo problema, nose que puedo hacer

      12 de Noviembre a las 12:54 hs.

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      • María J

         

        Porque ya hice lo que me dijeron, de actualizar la app y sigo con el mismo problema

        20 de Noviembre a las 12:43 hs.

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        • María J

           

          Porque ya hice lo que me dijo pero sigue el mismo error.

          13 de Diciembre a las 20:40 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            [nombre], ya consultamos el caso con el sector correspondiente.

            En cuanto tengamos novedades, te vamos a contactar.

            15 de Diciembre a las 22:53 hs.

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