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Reclamo a Mercado Libre

No puedo comprar

Buenas tardes, bueno yo mercado libre solamente lo uso para comprar, pero cancele unas compras que por error un familiar hizo hace aproximadamente un mes y ahora quiero comprar y me pone un mensaje que estoy suspendido para comprar, les agradecería si me pudieran solucionar eso ya que me hace mucha falta , se los agradecería mucho gracias que tengan un excelente día

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