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Reclamo a Mercado Libre

No puedo cobrar por mercadopago

[Solucionado]

Antes tenia el botón de cobrar por redes sociales ahora solo tengo el botón de pagar... Voy a entrar a mi cuenta a ver qué sucede y me dice que debo confirmar mi identidad, le doy por mensaje de texto y nunca llega el mensaje, le doy llamada y al digitar el número que me dice la contestadora me dice que parece que hay un problema con mi llamada, llevo días y días intentando y no he podido.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Angélica!

    Apenas el equipo especializado lo analice, se contactarán contigo a tu correo electrónico.

    ¡Que tengas una excelente semana!

    20 de Mayo a las 10:05 hs.

  • Angélica G

     

    No ha llegado respuesta por parte de ellos

    24 de Mayo a las 10:00 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Muchas gracias por tu contacto Angelica, te damos la seguridad de que nuestro equipo especializado se estará poniendo en contacto contigo a la brevedad vía e-mail para analizar más en detalle la operación.

    Podrás continuar por allí tu consulta.

    Saludos

    24 de Mayo a las 11:57 hs.

  • Angélica G

     

    solución recibida:

     

    La solución que me dieron es que debo hacer ese proceso desde la página y no desde la app y como debo hacerlo así prefiero usar PayU por mas comodidad y rapidez para generar el link de cobro.

    04 de Junio a las 9:04 hs.

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