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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Jorge, en este caso, si aún no pasaron más de 60 días desde iniciada la compra, te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.

    Para eso te pedimos por favor que ingreses aquí --> http://bit.ly/2JQvWDq y selecciones la opción "Resolver un problema con una compra"

    22 de Octubre a las 12:52 hs.

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    • Jorge L

       

      Ya lo intenté 20 veces... el sitio me tira error...

      22 de Octubre a las 12:57 hs.

      Comentar

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Hola.

        Gracias por contarnos lo sucedido.

        Podrás realizar el reclamo dentro de los 60 días después de haber realizado la compra desde tu cuenta. Para hacerlo tienes que ingresar al detalle de la compra > Menú de la compra (3 puntitos) > Necesito ayuda.

        Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado, nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí.

        23 de Octubre a las 0:55 hs.

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