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Reclamo a Mercado Libre

No puedo cancelar una compra

[Solucionado]

Realice una compra parra hacer un regalo , supuestamente llegaba el 31 de diciembre , pero no llego y me coordinaron de nuevo otro envío , me dijeron que llegaba entre el 4 y 6 de enero , yo lo necesitaba para regalar el día 5, estamos a 6 y no llego, la compra ya me la cobraron y no puedo cancelar la compra hasta que no llegue , con lo cual ya pague el producto, no me lo.envian y tampoco me dejan cancelar la compra hasta que no llegue y el regalo que tenía que hacer no pude hacerlo ya que me tienen esperando y nadie me contesta.

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Comentarios

  • Luis J

     

    solución recibida:

     

    Después de un tiempo se solucionó

    06 de Febrero a las 10:25 hs.

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