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Reclamo a Mercado Libre

No puedo cancelar una compra

[Solucionado]

Hoy compré un sillón (compra nro. [números]). Cuando pedí información al vendedor acerca de los colores disponibles no quiso proporcionarme la información por lo que quiero cancelar la compra. No tengo la opción de cancelación. El vendedor ni siquiera comenzó a fabricarlo (lo compré hoy y todavía no pasé especificaciones por el tema del color). Cuando pido ayuda con el producto me dice que tengo que esperar al 10 de septiembre (más de 45 días!) para hacer un reclamo, que el vendedor todavía tiene tiempo de enviarme el producto. No quiero el producto, quiero cancelar la compra.

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Comentarios

  • Marilina M

     

    solución recibida:

     

    Lo solucionó el vendedor. Muy amable su atención.

    14 de Agosto a las 22:06 hs.

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