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Reclamo a Mercado Libre

No puedo cancelar la compra

Quice cancelar la compra de un producto que se vio afectado por un siniestro. Y no me deja, me dice que el producto está en envío y que cuando llegue puedo recién ahi cancelar la compra. Como hago para que se agilice el proceso si ya se que el producto no me va a llegar? faltan 9 días para la fecha que me dieron y no puedo esperar tanto.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡No te preocupes [nombre]!

    En caso de que el correo haya tenido un siniestro con tu paquete, se comunicarán con nosotros a la brevedad para informarlo.

    Cuando tengamos esa información actualizaremos el estado de tu envio y te contactaremos para brindarte una solución

    Será a la brevedad.

    ¡Buena Jornada!

    24 de Agosto a las 14:19 hs.

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    • Tamara M

       

      Aún no veo reflejado el depósito en mi cuenta. Y ya pasaron 20 días.

      24 de Setiembre a las 13:35 hs.

      Comentar

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