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Reclamo a Mercado Libre

No puedo cancelar compra

Compre dos productos, por diversos motivos no los pude recibir. Ya pasan tres dias y no tengo respuesta de las empresa a las cual les compre el producto. Quiero cancelar mi comrpa, pero solo aparece "ops! algo salio mal!" y me da un codigo. Si el vendedor me puede dar el producto, perfecto, si no, solo quiero el dinero de regreso. Pague a traves de mercado pago.

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