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Reclamo a Mercado Libre

No puedo cancelar compra

[Solucionado]

Mercado libre va posponiendo la entrega del producto mientras que en el seguimiento del pedido dice "en camino" el producto esta viniendo hace 8 días de villa crespo a ramos mejia. Si quisiera cancelar la compra, me dicen que lo rechace al llegar y que cuando el correo informe me reintegraran el dinero. Es un circulo visioso porque si no llega no puedo cancelar y yo quiero cancelar, justamente porque no llega

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Comentarios

  • GUSTAVO Y

     

    De hacer una compra el dia 13"/5, que decia "te llega mañana" a que hoy reciba un update que dice "te pedimos disculpas la entrega puede ser entre el 22 y el 27" Ninguna forma de comunicarme con ellos, ninguna forma de cancelar.

    22 de Mayo a las 12:57 hs.

  • GUSTAVO Y

     

    Nada nuevo. siguen corriendo la fecha, el producto no llega, nadie se comunica. Ya me cobraron, no puedo pedir reintegro. En fin una estafa redonda

    26 de Mayo a las 9:26 hs.

  • GUSTAVO Y

     

    solución recibida:

     

    Mala Exeriencia. Podríamos decir que se solucionó porque un día así como así llego el producto pero nunca nadie se comunicó ni pude devolver el producto como hubiese querido

    06 de Junio a las 8:50 hs.

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