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No puedo cambiar los datos de mi cuenta

Me creé una cuenta hace un par de años y puse un dni erroneo. Ahora que la quiero volver a usar y me di cuenta de mi error le dí a cambiar datos, pero al intentar cambiar los datos me pide fotos de mi dni el cual me rechaza porque dice que no coincide con el de mi cuenta. Entonces le doy al boton que dice cambiar datos pero me manda exactamente a la misma pagina entonces es un ciclo sin fin.

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