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No puedo cambiar dirección errónea de envío

Hola. Hice una compra y quiero cambiar la dirección de envío ya que el código postal es incorrecto. El producto ya esta en preparación entonces ya no puedo modificarlo yo como comprador. El vendedor tiene la opción de modificarlo pero me dice que esta no le funciona. Por favor necesito solucionar esto, ya que ya pague el producto y nunca lo voy a recibir si no modifico estos datos.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Agustina,

    En este caso, como el vendedor ya imprimió la etiqueta no será posible realizar modificaciones. Deberás aguardar que el producto entre en devolución para poder realizar la compra nuevamente con tus datos de dirección actualizados.

    ¡Quedamos a disposición!

    03 de Julio a las 19:30 hs.

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