Reclamo a Mercado Libre
Hola realize una compra y al hacerla puse de forma correcta mi direccion para que me llegue el producto, pero puse mal mi codigo postal y estoy hace horas tratando de cambiarlo y no encuentro solucion. Mi producto esta a mitad de viaje y necesito arreglar el codigo postal psea que llegue correctamente
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Buenos días,
Por políticas de seguridad del correo no es posible realizar cambios en la dirección una vez que la guía es impresa.
En este caso, deberás aguardar a que el producto llegue a destino y como el correo no podrá entregar el producto, el mismo permanecerá en la sucursal por 5 días, si no pasas por él, se iniciará la devolución al vendedor y tendrás tu dinero de vuelta.
¡Saludos!
24 de Julio a las 12:27 hs.
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