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Reclamo a Mercado Libre

No puedo avisar la dirección correcta de envio

[Solucionado]

La direccion de envio de una compra es incorrecta, busque todas las formas de comunicarme pero no existye opcion para hacerlo

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Si el paquete aún no fue despachado te pedimos por favor que te contactes con el vendedor, puedes hacerlo a través de la mensajería desde el detalle de tu compra, en caso que ya se encuentre en camino no podrás cambiar la dirección, deberás aguardar que el paquete inicie el proceso de devolución automático y rechazarlo en puerta o no retirarlo en sucursal, cuando vuelva al origen se te devolverá el dinero al mismo medio por el cual pagaste.

    Si fue en efectivo se acreditará en tu cuenta de Mercado Pago para que puedas utilizarlo para futuras compras o retirarlo a tu cuenta bancaria.

    06 de Julio a las 17:13 hs.

  • Alejandro I

     

    Porque recién se comunicaron en el día de la fecha y no lo han solucionado

    10 de Julio a las 10:50 hs.

  • Alejandro I

     

    Porque me dijeron que no podían hacer nada y tuve que viajar a la ciudad donde estaba la sucursal del correo a retirar el producto.

    21 de Julio a las 23:21 hs.

  • Alejandro I

     

    solución recibida:

     

    Buena

    05 de Agosto a las 16:13 hs.

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