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No puedo accesar a mi cuenta, porque ya no cuento con el mismo numero de cel

No tengo el mismo numero de celular, y no puedo recibir ningun codigo de acceso por lo mismo, tengo una compra la cual me devolvieron el dinero y esta ahi atrapado, porque no hay ootras formas de comprobar mi identidad. Ya envie mi identificacion por los dos lados y rechazan mi solicitud... Ayuda por favor !!!

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Felipe,

    Para cambiar el número de teléfono tienes que ingresar tu e-mail desde la opción “Ingresá” y luego hacer clic en “No sé mi clave”.

    Por último selecciona “Cambié o perdí este celular” y después en “Desvincular teléfono”.

    Recibirás un e-mail con los pasos a seguir para poder ingresar.

    ¡Saludos!

    07 de Mayo a las 18:43 hs.

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